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PayBiene
FAQ

FAQ für schnelle Entscheidungen

Die häufigsten Fragen zu Paketen, Payments, Hardware und Go-live kompakt beantwortet.

Pakete und Preise

Welche Pakete bietet PayBiene an?

PayBiene bietet Core, Gastro und Restaurant Pakete an. Alle Preise werden pro Standort in EUR net ausgewiesen.

Ist die Onboarding Fee einmalig?

Ja. Die Launch-Onboarding Fee ist einmalig und deckt Setup, Erstkonfiguration und Startbegleitung ab.

Ist die TSE im Paket enthalten?

Ja. Die TSE-Anbindung ist in Core, Gastro und Restaurant enthalten. Die Software kostet 59, 99 oder 149 € netto pro Monat und Standort. Hardware und Kartengebühren sind separat.

Payments und PSP

Wer übernimmt die PSP Integration?

PayBiene übernimmt die technische PSP Integration und begleitet den operativen Zahlungsstart.

Welche Daten braucht ihr für ein Angebot?

Für eine belastbare Kalkulation benötigen wir mindestens Branche, Standorte, monatliches Transaktionsvolumen und Kontakt-Sprache.

Hardware und Betrieb

Ist Hardware verpflichtend?

Nein. Hardware ist optional. Sie können kompatible bestehende Geräte nutzen oder mit unseren Kits starten.

Wie schnell ist ein Go-live möglich?

Den Starttermin planen wir mit Ihrem Betrieb anhand der Einrichtung und der Einführung Ihres Teams.

Support

Keine passende Antwort gefunden?

Unser Team unterstützt bei Setup, Payments und operativen Detailfragen.